Réparation des automatismes BFT France : le SAV

Vous êtes nombreux à me contacter, depuis la France entière, suite à une panne ou un réglage  sur votre automatisme de porte et de portail BFT.

 

Découvrez mon secteur d'intervention et pour ceux qui n'en font pas partie les coordonnées du service SAV de BFT France.

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Dépannages de motorisation de portail et porte de garage BFT par C-automatique

Zone intervention C-automatique

Je suis désolé de ne pouvoir répondre à toutes vos sollicitations,

qui proviennent de FRANCE et de NAVARRE,

car je ne suis qu'un simple artisan et

je n'ai pas le temps de renseigner les clients qui ne sont pas sur mon secteur,

à savoir le Sud Deux-Sèvres (79), le Sud Vienne (86) et le Nord Charente (16).

 

Pour eux je répare en effet les motorisations de portail et de garage BFT.


Réparation et SAV des automatismes BFT hors zone d'intervention C-automatique

 

Pour les autres, avant de me téléphoner , veuillez vous assurer que vous êtes sur mon secteur défini ci-dessus, sinon contactez s'il vous plait, BFT France aux adresses ci-dessous:

BFT France: 50 rue Jean Zay - 69800 Saint-Priest

Le site web pour trouver l'installateur de votre région.

Téléphone: 04 78 76 09 88

  • BFT agence de Colombes : Téléphone 01 56 47 13 00
  • BFT agence de Bordeaux :  Téléphone 05 56 89 65 06
  • BFT agence de Marseille :   Téléphone 04 91 10 18 50 
  • BFT agence de Nantes :       Téléphone 02 40 78 96 20
  • BFT agence de Toulouse:    Téléphone 05 61 44 43 91 

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Commentaires: 45
  • #1

    tarot.paul@.ardoiz.fr (mardi, 18 février 2020 11:09)

    nous avons fait intervenir un artisant pour depanner notre portail et qui nous a changer la carte electronque ,mais ne nous laisser aucune notice ancienne carte libra r.v nouvelle carte thalia est il normale qu'il nous a laisser aucune notice




  • #2

    thierrylaurent1@sfr.fr (mercredi, 15 avril 2020 16:55)

    Voyant orange clignote en permanence sur portail net depuis ultra bêta 400 p que faire ?

  • #3

    Borice alain (mercredi, 06 mai 2020 12:59)

    Bonjojr monsieur. J'ai une motorisation kustos ultra bt avec armoire de commande thalia l. Quand j'active le temps de fermeture rapide dans le menu logique, après une ouverture (totale ou piétonne ) mon portail se referme au bout de 3 secondes même si je ne passe pas devant les cellules. Il ne tient plus compte du temps de fermeture automatique (tca) que j'ai réglé à 30 secondes.
    Auriez-vous une idée ?
    Cordialement.

  • #4

    C-Automatique (samedi, 09 mai 2020 10:21)

    Bonjour,
    C'est normal, chez BFT, fermeture rapide veut dire que le portail se ferme 3 secondes après qu'un véhicule ou un piéton soit passé devant les cellules. Cette action annule le temps de pose TCA que vous aviez programmer. C'est indiqué sur la notice !.
    La vitesse de déplacement de votre portail n'est en aucun cas modifiée par ce paramétrage.

  • #5

    Barbier Thierry (jeudi, 09 juillet 2020 21:47)

    Bonjour, le programme est déréglé, cela me le faisait souvent après les micros coupure lié à un orage, (fermeture du portail en plusieurs impulsions) maintenant c'est permanent j'arrive plus à le remettre sur son programme normal même en provoquant moi même la coupure ce qui avait pour effet de le réinitialiser. pouvez vous m'aidez svp?

  • #6

    Franck (mercredi, 29 juillet 2020 21:13)

    Bonjour
    J’ai une motorisation Tiziano. Pourriez-vous me donner les références de ponts wifi compatible avec HomeKit ?
    Cordialement

  • #7

    Bayeur (vendredi, 11 septembre 2020 15:37)

    Bonjour je possède un portail coulissant moteur bft carte 1203 je n arrive pas a faire fermer lorsque une voiture ou piéton passe devant les cellules. Pouvez vous m aider. Cordialement

  • #8

    BOGAERT (samedi, 10 octobre 2020 17:22)

    Bonjour,
    j'ai un automatisme BT ULTRA A 400, à la dernière utilisation fermeture normalemais à notre retour impossible de l'ouvrir mais le feu clignotant fonctionne.
    Pouvez vous m'orienter pour résoudre cette panne ?
    Remerciements

  • #9

    CORBELLARI Gilbert (lundi, 16 novembre 2020 14:15)

    Bonjour, nous avons retrouvé notre portail ouvert samedi matin, plus moyen de le manoeuvrer électriquement ni à la télécommande....il nous affiche Er F0 ....mon mari est gravement malades et ne peut plus essayer d'intervenir sur le moteur. Auriez-vous une idée de la panne ?
    Cordialement

  • #10

    CORBELLARI Gilbert (lundi, 16 novembre 2020 14:18)

    J'ai oublié c'est un moteur BFT Deimos ultra BT A 400

  • #11

    Vrignon (jeudi, 26 novembre 2020 19:51)

    Bonjour, comment refaire une remise à zéro du moteur BFT , mon portail configuré à l'envers ou mauvaise mis en service .
    Merci

  • #12

    Gerard (samedi, 19 décembre 2020 12:20)

    bonjour
    Mon portail ne fonctionne plus depuis des coupure de courant du réseau edf
    Le voyant set clignote en permanence et le voyant photo
    Et les voyants swo swc et poser rouge fix
    Que faut-il faire pouvez vous m’aider
    Merci

  • #13

    M Fedele (mercredi, 23 décembre 2020 08:27)

    Bonjour j’interviens sur une installation avec moteur Deimos A400 il y avait un défaut sûr les cellule j’ai résolu le problème mais le portail c ouvert il marque open et voyant rouge éclairé. que doit je faire merci

  • #14

    Laurent (jeudi, 31 décembre 2020 16:34)

    Bonjour Je viens de faire installer un moteur bft deimos ultra BT A400 . Tout marche très bien sauf que les lumières clignotent en continue sur les cellules ! Que faire ? Merci de votre réponse . À bientôt

  • #15

    GADRET Jean Sézanne (samedi, 02 janvier 2021 19:48)

    Bonjour
    j'ai installé une motorisation de portail coulissant il y a 2 ans . Jusqu'ici tout fonctionnait bien . Hors depuis qq jours le portai s'arréte à environ 2/3 de l'ouverture . Code d'erreur 37 . ( problème de résistance )Poutant pas de point dur dans le coulissement
    J'ai donc reprogrammé à 50 la force du moteur (ouverture et fermeture)car elle notait 10 alors que d'origine elle est à 50 . Tout à bien refonctionné mais après qq ouvertures le problème réapparait .La force revient à 10 ???? Est-ce la carte ui a des problèmes ? Merci de votre réponse . Salutations

  • #16

    Duchesne (dimanche, 21 février 2021 17:52)

    Bonjour j'ai un moteur BTF 400 il se ferme très bien mais bloqué à l'ouverture à M courses si j'actiinne le ressort il se ferme

  • #17

    Berriere (lundi, 01 mars 2021 16:01)

    Mon portail ne se ferme pas complétement , que dois je faire ?

  • #18

    Laine Guy glaine50@gmail.com (samedi, 06 mars 2021 19:08)

    Mon portail ne se ferme pas complétement , que dois je faire ?

  • #19

    Jjb (mercredi, 21 juillet 2021 21:41)

    Mes deux moteurs enterres sub er ont leur joints qui fuyent
    Ou pourrais je les faire reparer?

  • #20

    C-Automatique (jeudi, 22 juillet 2021 07:01)

    Contactez BFT, les coordonnées sont indiquées ci-dessus

  • #21

    Mohamed driss (samedi, 14 août 2021 11:24)

    Bonjour j'ai un moteur bft ultra 600 .il m'indique er06 comment faut-il faire pour le supprimer car je n'arrive pas à le mettre en route.
    Merci

  • #22

    Loic (lundi, 30 août 2021 13:39)

    bonjour j ai une motorisation bft avec un boîtier bft thalia .j ai fais installer un visio Phone et je voulais savoir si je pouvais commander de celui ci l ouverture de mon portail .merci pour votre réponse. Cordialement

  • #23

    Odile BALLAND (mardi, 28 septembre 2021 20:19)

    bonjour je possede un moteur bft deimos hz 50 5000n torque 18nm speed8,5 ip 24 celui ci ne fonctionne plus je souhaiterai le changer merci de me dire q uel model commander

  • #24

    vanessa (lundi, 18 octobre 2021 16:39)

    depuis ce matin notre portail se bloque (code erreur 36) pouvez vous me dire à quoi cela correspond (moteur bft deimos)

  • #25

    WITTIG MICHEL (mardi, 11 janvier 2022 11:07)

    code erreur 37 affiche sur bft deimos ultra bt a400 pouvez vous me dire ce qu/ilfaut faire par merci cordialement

  • #26

    GURANIC ANNE MARIE mlamg@hotmail.fr (mardi, 01 mars 2022 16:37)

    Bonjour
    Quand j ouvre mon portail la lampe clignote tout le temps que le portail reste ouvert
    je m'inquiète pouvez vous m aider svp
    cordialement

  • #27

    pinheiro laurent (dimanche, 05 juin 2022 20:46)

    Bonjour , depuis ce matin , je n’arrive plus à ouvrir le portail avec les télécommandes. C’est un moteur bft deimos BT A 400. Pouvez me dire quelle pourrai être la panne en sachant qu’il fonctionne en appuyant sur le bouton s3 de la platine . J’ai essayé de reconfigurer les télécommandes mais ça ne les prend pas . J’ai aussi changé les piles des 3 télécommandes mais c’est pareil . Pouvez me dire quelle pourrai être mon problème. Et si c’est le récepteur , si il ce détail de la platine .Cordialement. Mr Pinheiro Laurent .

  • #28

    Frédéric Renou (mercredi, 21 septembre 2022 13:32)

    Bonjour, j'ai un moteur enterrer ELI 250BT et une armoire de commande LIBRA-C-MA mon soucis le moteur secondaire on est obligé de l'aider à la main et là le portail se referme merci du retour bonne journée

  • #29

    jules spatz (mercredi, 12 octobre 2022 09:15)

    bonjour
    j ai une porte de garage basculante avec ressorts mue par 2 moteurs bft phebe en descente'fermeture un gros bruit se produit et la course ouverture fermeture se deregle le porte seuvre de 25cm apres la fermeture et en sarrete avant l ouverture totale de quoi est ce que ca opourrait provenir je n vois rien d anormal sur l articulation de la porte
    merci d avance

  • #30

    Cordonnier (mercredi, 12 octobre 2022 18:28)

    Mon portail ne fonctionne plus code erreur 19. Merci de votre réponse.cldt

  • #31

    Cordier Jacques (mercredi, 23 novembre 2022 18:15)

    Je suis à la recherche du bornier de raccordement rouge comportant 5 plots d'une armoire Thalia de chez BFT
    Avez vous ce bornier
    Merci d'avance pour votre réponse
    Jacques Cordier

  • #32

    viala (mercredi, 01 mars 2023 09:50)

    Motorisation phobos bt portail
    Il s'ouvre ou se ferme tout seul sana aucune demande de télécommande.
    Le portail est totalement fou.
    Il s'ouvre seul ou se referme seul . à n'en plus finir.
    Parfois, en ouverture , les clignotants de chaque côté ne fonctionnent pas, ne s'alument pas.
    Tout fair peur.
    On est obligé de couper le contact au compteur EDF.
    Merci de nous aider..

  • #33

    Laborde AlbertBFT (mercredi, 19 avril 2023 15:14)

    Serait-il possible de m'indiquer un dépanneur dans la région des landes 40100/64 dans un rayon de 50 km pour une motorisation virgo
    a faire parvenir SVP albert.laborde@orange .fr merci d'avance

  • #34

    hoor guy (samedi, 03 juin 2023 14:55)

    mon portail ne fonctionne que de tant en tant que faire ?

  • #35

    Giovanni (vendredi, 07 juillet 2023 23:31)

    Bonjour je un moteur but type Thalia light de je ne arrive pas à programmer mon digi code et le télécommande dans le menu sa sort pas radio qu’est-ce que il faut faire merci

  • #36

    Berber (jeudi, 10 août 2023 20:45)

    Bonjour
    Je possède un moteur bft pour portail coulissant
    Mon gyrophare ne clignotant plus
    Bft m'en a envoyé un nouveau mais le problème persiste.
    Mon portail fonctionne sans souci
    Le fait su il n'y ai pas d'ampoule (carte) d'où cela pourrait provenir?
    Merci pour votre aide
    Bien cordialement



  • #37

    Arnaud (dimanche, 08 octobre 2023 07:11)

    Bonjour
    J'ai essayé de programmer une nouvelle commande hier et suite à ça, mon portail ne s'ouvre plus ni se ferme .
    Comment ça se fait ?
    Merci

  • #38

    ZILIOLI (mercredi, 08 novembre 2023 22:32)

    Le gyrophare du moteur bft ne fonctionne plus sur portail coulissant qui lui fonctionne très bien

  • #39

    Hurtebise.william@orange.fr (samedi, 06 janvier 2024 13:21)

    Bjr j ai un portail avec Bft leo ma il ouvre et se referme 3 ou 4 fois normalement et d un coup il se bloque en fin de course ou au début carte mère changée récemment comment expliquez vous ça mci

  • #40

    DANIEL 44 (mardi, 27 février 2024 07:24)

    Bonjour j'ai une motorisation B F T sur mon portail
    En ouverture 1 ventail s'ouvre et se ferme tres bien , l'autre s'ouvre et se ferme a toute petite vitesse
    Ou pas du tout
    Merci de m'aider

  • #41

    Allegro Fernand (mercredi, 10 avril 2024 09:23)

    Carte altair (avec 2 moteurs eli 250 ) est sur stop permanant avec la cde stop et contact cellule shunte. Cela correspond à quoi?

  • #42

    Marc 27 (mardi, 23 avril 2024 14:13)

    J'ai un portail coulissant avec moteur BFT. Depuis quelques semaines il s'ouvre tout seul sans aucune action de ma part.
    Peut-être que la fréquence est reprise par un autre appareil environnant ?
    Comment modifier les paramètres de frequences pour éviter que cela ne se reproduise ?

    Merci d'avance

  • #43

    baron (lundi, 29 avril 2024 11:15)

    sur la carte bft a 400 type 1203 le code erreur est en permanence allumé .
    cela est survenu subitement. j'ai débranché la carte toujours le même problème.
    Le demarrage commence et puis s''arret au bout de 50cm puis revient en arrirere.
    La carte est elle morte ?

    merci de m'informer

  • #44

    Gilles BERGEAUD (mercredi, 22 mai 2024 10:01)

    Bonjour, je possède une carte BFT Alcor N et j'ai le fusible F1 qui grille au bout de 1 jour à peu près, sauriez vous quelle référence exacte de fusible faut il et quelle peuvent être les raisons pour qu'il saute ? Merci.
    gbergeaud@gmail.com

  • #45

    gibert (samedi, 08 juin 2024 15:12)

    l’après midi quand la chaleur dépasse les 26° dans l'air le portail coulissant bft deimos ultra bt A 400 ne fonctionne plus du tout que faire?
    jeangibert@wanadoo.fr

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