Suite à dysfonctionnement ou à une modification globale des paramètres enregistrés, il est possible de remettre en configuration initiale votre automatisme de portail ou de garage NICE.
Dans ce cas tous les organes de sécurité, les courses, les temps de travail, les temps de pose seront effacés.
Les télécommandes sont enregistrées dans le récepteur embrochable de type OXI ou SMXI, la procédure de ré-initialisation n'efface pas les télécommandes et clavier à code radio.
Cette procédure s'applique à tous les automatisme NICE équipés du système BUS, à savoir, les motorisations de portail coulissant ROBUS, RB350, RB400, RB600, RB1000, Run 1800, 2200 et 2500. Elle s'applique également aux motorisations de portail battant POA3, MCA1, HKA2... et aux automatisme de porte de garage, SNA2, SNA3, SNA20.....
J'en oubli, donc ce sont toutes les cartes électroniques qui comportent un bornier BUS.
Procédure de ré-initialisation
La carte électronique NICE avec système BUS est composée de 3 touches de commandes, OPEN - SET/STOP - CLOSE. Pour ré-initialiser il vous faut appuyer au minimum 3 secondes sur OPEN et CLOSE en même temps jusqu'à ce que les leds de 1 à 4 s'allume (Porte de Garage) ou 1 à 8 (Portail), à ce moment relâchez la pression, toutes les leds vont clignoter et la carte va revenir en configuration d'usine.
Les leds 1 et 2 vont clignoter, la carte est prête pour une re-programmation.
Reprogrammation des automatismes NICE
Les automatismes de portail et de garage NICE équipés du système BUS, doivent reconnaître en premier lieu les organes de sécurités que vous avez raccordé sur les entrées BUS et STOP, même si vous n'en n'avez pas installé, il va mémorisé la présence ou l'absence de sécurité (Photo-cellule, Barre palpeuse). Faites un appui de plus de 3 secondes sur les touches OPEN et SET/STOP, jusqu'à ce que les leds 1 et 2 clignotent rapidement et relâchez.
La procédure de reconnaissance s'achève en attente de reconnaissance des courses de l'automatisme, par le clignotement des leds 3 et 4.
Appuyez maintenant en même temps sur SET/STOP et CLOSE, jusqu'à ce que le moteur démarre. L'automatisme va fermer la porte ou le portail, ouvrir et refermer.
Faites maintenant un appui sur la touche OPEN l'automatisme va réaliser une ouverture complète, et ensuite CLOSE, pour une fermeture complète.
Votre automatisme est prêt à re-fonctionner, vous pouvez maintenant modifier les paramètres que vous souhaitez, comme par exemple la refermeture automatique.
Pour effectuer d'autres paramétrages spécifiques, consultez la notice de la centrale électronique de commande, si vous l'avez égarée vous la trouverez dans notre rubrique dépannage des motorisations NICE.
Il est possible qu'un dysfonctionnement de votre carte électronique est pour origine, la présence d'insectes sur les composants, dans ce cas avant toute intervention, couper l'alimentation électrique, démonter la carte et nettoyez la avec un pinceau. Veillez à réaliser une parfaite étanchéité du boitier.
Une autre panne possible et fréquente est un défaut d'étanchéité au niveau des photo-cellules, si elles sont endommagées, votre automatisme refusera l'ouverture et/ou la fermeture, ce défaut de fonctionnement est signalé par votre gyrophare, celui-ci clignote 2 fois consécutivement, fait une pause et re-clignote 2 fois. Pour vous dépanner rapidement, débranchez le bornier BUS, faites une nouvelle reconnaissance des organes de sécurité, et supprimez la refermeture automatique si elle est active.
Enfin si vous n'y arrivez pas, vous pouvez toujours nous contacter, seulement si vous êtes sur notre zone d'intervention, à savoir sur les régions Sud Deux-Sèvres 79, Sud VIENNE 86, Nord Charente 16 et 17 , sinon contactez le SAV NICE au 0820 82 53 83
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JOZEAU GERARD (lundi, 20 avril 2020 17:31)
C-automatique est une entreprise sérieuse et compétente. Avec un délai d'intervention très court, la réparation de la panne sur notre motorisation de portail a été réalisée en très peu de temps avec beaucoup de professionnalisme et pour un coût non prohibitif. Entreprise à recommander pour tous soucis liés à la domotique.
C-Automatique (mercredi, 22 avril 2020 17:00)
Merci monsieur JOZEAU pour votre chaleureux témoignage
mabileau (samedi, 06 février 2021 14:53)
avez vous des intervenants en 44
C-Automatique (dimanche, 07 février 2021 09:33)
Nous vous indiquons dans le blog les coordonnées de NICE FRANCE, suivez ce lien svp:
https://www.c-automatique.fr/2019/09/21/r%C3%A9paration-des-automatismes-de-portail-nice-sav/
Caramelle (mardi, 16 février 2021 17:08)
Bonjour, mon portail ne se ferme pas toujours, je m’explique : mon portail va fonctionner quelque jours et puis tout d’un coup j’ai un code défaut 3 clignotement une pause et 1 clignotement . Je suis obligé de le débrayer. J’ai déjà effectué les reconnaissances du système.... auriez vs une solution merci.
Caramelle (mardi, 16 février 2021 17:15)
caramelle.ludovic@orange.fr
Chevalier33.md@gmail.com (vendredi, 30 avril 2021 22:06)
Réinitialiser le portail
Leproust (lundi, 10 mai 2021 14:07)
Mon portail coulissant se deprogramme quand je le mets sur portail lourd il fonctionne très bien après quelques semaines il se remet sur programme léger tous seul
g.beguinot@noos.fr (dimanche, 30 mai 2021 22:35)
Intervention de l'entrée STOP.
J'ai 4 clignotements, une pause et de nouveau 4 clignotements
Au cours de la manoeuvre, l'entrée STOP est intervenue.
Comment vérifier et arrêter cette anomalie.
Merci d'avance
HAMELIN (dimanche, 20 juin 2021 16:41)
Bonjour, j'ai un portail Nice solaire solemyo il date de 2018 ne fonctionne plus, car le clignotant ne fonctionne pas et la télécommande s'allume. Le récepteur ne s'allume pas non plus. Comment dois Je faire
Merci
GILLES DELAVICTOIRE (jeudi, 08 juillet 2021)
Bonjour, J'ai un portail avec bras motorisé; La domotique NICE MCA2 semble ne plus répondre à la télécommande.
Aucun voyant ne s'allume . Comment diagnostiquer le problème. Le courant sort du transformateur et rentre bien dans la console de contrôle.
Merci pour votre aide pour essayer de réinitialiser le boitier MCA2.
Gilles
0767242569
ANNE NIEWEN (samedi, 10 juillet 2021 12:35)
JE VOUS AI CONTACTER IL Y A UNE SEMAINE POUR UN PROBLEME????
MON PRODUIT EST ENCORE SOUS GARANTIE ET JE NAIS PAS DE REPONSE DE VOTRE PART???
PROBLEME RECURRENT SUR MON PORTAIL POPKIT
CORDIALEMENT
C-automatique (samedi, 10 juillet 2021 18:14)
Bonjour Madame NIEWEN,
Soyez gentille de contacter l'entreprise qui vous a installé l'automatisme de portail.
Vous devez bien avoir une facture avec leurs coordonnées, mais ce n'est pas C-automatique, désolé.
Fanfan (lundi, 02 août 2021 18:11)
J’ai une motorisation NICE POA1, et j’ai du faire une mauvaise manœuvre quand le fusible a claqué.
Le bras du moteur qui n’a pas la platine de commande à forcé contre ma clôture, et depuis quand le bras « directeur » s’ouvre, celui qui a forcé se ferme, et vice versa. Pouvez me dire ce qui se passe et surtout comment dépanner. Merci. Cordialement
M. Vanhauwaert (vendredi, 13 août 2021 09:40)
Bonjour
je dispose d'un Robus R400 qui me fait des farces
je suis obligé de débrancher le connecteur "PP" pour ouvrir le portail avec la télécommande, mais dans ce cas je n'ai plus d'action possible avec les commandes externes
J'ai essayé de réinitialiser la carte. IMPOSSIBLE
Avez vous une solution de dépannage
Merci
Bonne journée
C-Automatique (vendredi, 13 août 2021 12:15)
Bonjour,
vous êtes beaucoup à nous solliciter suite à des pannes sur vos automatismes.
Malheureusement, nous n'avons ni le temps ni les moyens humains pour y répondre.
Le conseil que nous pouvons vous apporter, quand vous ne savez pas, appelez un professionnel de votre région, avant de tout démonter, et de tout dérégler.
Venturini Georges (samedi, 14 août 2021 13:58)
Bonjour,
Le système ne répond plus aux télécommandes.
Plusieurs lèds clignotent (en haut et en bas) J'ai tenté de réparer (en tatonnant). Mais ça clignote et ne répond toujours pas. Que dois-je faire ?
Merci de vos réponses
rodfaure (mardi, 17 août 2021 18:35)
Bonjour,
Je rencontre régulièrement un problème avec mon automatisme de portail NICE.
Les vantaux tentent de s’ouvrir dans le mauvais ordre. Le deuxième vantaux en premier. La seule solution est de procéder à une reconnaissance en mode automatique avec les touches Set et >.
Comment résoudre ce problème ? Faut-il changer la carte ?
Merci à ceux qui pourront m’aider.
Desenlis (samedi, 28 août 2021 17:32)
Portail coulissant nice robus 400
Problème l'automatisme fonctionne parfaitement ,mais à partir de 20h et jusqu'à 9h ( en ce moment août 21) , impossible de le faire fonctionner, et à partir de 9 heures il refonction normalement sans aucune intervention
Quand il ne fonctionne pas : 3 clignotements 1 seconde puis 1 clignotement
Merci de la réponse
Puech (samedi, 04 septembre 2021 18:00)
Bonjour, j'ai installé de nouvelle photocellule car les autres étaient cassées et je n'arrive pas à les faire reconnaître par la logique de commande, pourtant le bus clignote toute les secondes et la led des photocellules s'allume lorsque je passe devant mais le portail continue de se fermer ( j'ai suivi toute la procédure de mise en service.
Merci de votre réponse cordialement
VULQUIN MICHEL (dimanche, 19 septembre 2021 05:39)
Bonjour ,ma motorisation NICE ROBUS coulissent ne fonctionne plu très bien ,le portail ce referme après 5 secondes et même avec un os taque, j'ai tout essayer mais rien n(y fait. Je recherche une solution .J'habit l'agglomération de TROYES et ne connais pas de réparateur NICE
Merci cordialement
Carréric (jeudi, 11 novembre 2021 16:23)
Bonjour,
J'ai eu un problème d'ouverture de mon portail équipé d'un moteur Nice T 04024 ( il n'est plus en garantie et l’installateur a déposé le bilan ) . J'ai bien trouvé la notice qui me dit comment faire, de le ré-initialiser et ensuite de le reprogrammer mais rien ne se passe comme décrit ci-dessous, pourriez-vous m'aider.
Merci d'avance
Jean Paul
Notice : La carte électronique NICE avec système BUS est composée de 3 touches de commandes, OPEN - SET/STOP - CLOSE. Pour ré-initialiser il vous faut appuyer au minimum 3 secondes sur OPEN et CLOSE en même temps jusqu'à ce que les leds de 1 à 4 s'allume (Porte de Garage) ou 1 à 8 (Portail), à ce moment relâchez la pression, toutes les leds vont clignoter et la carte va revenir en configuration d'usine.
Les leds 1 et 2 vont clignoter, la carte est prête pour une re-progr
danielferte@sfr.fr (mercredi, 17 novembre 2021 20:26)
bj,suite à une commande d'ouverture le flash s'est mis à clignoter10 fois puis un arrêt et encore 10 fois. La notice indique le blocage de l'automatisation. Mais comment la débloquer sachant que tout me semble correct, les cellules sont neuves.comment envoyer un signal de déblocage. Merci.jai essaye aussi une reprogrammation sans succès. etaussi une réinitialisation.merci de me sauver ma motorisation walkikit 2024
coatlevn (samedi, 27 novembre 2021 10:51)
le numéro sav nice n'est pas attribué.
Debarge (samedi, 22 janvier 2022 11:25)
Bonjour je suis équipé de deux portes garages séquentielles activées par deux moteur Nice avec cartes SNA2 l’une ne fonctionne plus et l’autre est incapables de prendre une nouvelle programmation de réglage fin de courses , pouvez vous me renseigner sur la marche à suivre ; j’habite dans le nord près de lille merci à vous lire
michel.janiaut@orange.fr (vendredi, 18 février 2022 14:32)
Motorisation nice 2500 le voyant bluebus clignote rapidement pour quoi
pavy.jeanclaude@gmail.com (mercredi, 23 février 2022 16:42)
Bonjour j'ai deux problèmes avec une motorisation ARIA NICE 200 système bus.
De l'intérieur le battant gauche ne s'ouvre pas à font ( les butées sur la vis sans fin sont écartées au maximum).Aussi ce même battant quand il se ferme (en mode fermer) aussitôt il revient en arrière de quelques centimètres( il se réouvre).
une question : pourquoi il y a un moteur beaucoup plus rapide que l'autre?
Pour info électriquement tout fonctionne.
Merci d'avance pour votre aide .Cordialement
Gérald (mardi, 29 mars 2022 16:12)
Bonjour, s'il était possible merci de traduire les touches open set stop/close/ car sur mon boîtier de commande Avio 600 il y a LR L3 L2 et L1.... Au secours car après branchement électrique il y a toujours L2 qui clignote (je n'ai ni cellule, ni clignotant ou autre). Y a t il une solution pour intialiser ou ré intialiser cette motorisation ??
Merci d'un coup de main car le sav n'est pas joignable....
Leunen (vendredi, 08 avril 2022 10:21)
moteur Nice SNA2 ré-initialisé mais problème de fermeture le voyant open L2 reste allumé que faire? Merci
jean paul carsana (lundi, 13 juin 2022 15:35)
Bonjour,
Sur Nice Aria 200: j'ai 4 clignotements et pause de 1 seconde.
J'ai eu l'intervention de l'entrée stop ( led éteinte)
Apres appui sur P2 Led stop allumée, led P2 éteinte mais toujours 4 clignotement sur Ecbus ?
Si vous pouviez m'aider.. Sincères remerciements d'avance
Nicole reunion97440 (vendredi, 08 juillet 2022 20:24)
Bonsoir,j'ai un portail coullissant Nice je rencontré des problèmes plusieurs fois le dépannage vient voir il ne fait rien garantie se termine septembre 2022 puis-je m'aider (problème il ne se referme pas fait va et vient..) merci à qui m'adresser ?
FD77 (mardi, 06 septembre 2022 15:43)
Bonjour,
J'ai une installation Nice Spinbus pour la manoeuvre de la porte de garage.J'ai la led Bluebus qui clignote au rouge ainsi que le flash sur carte SNA20. J'ai réalisé la procédure complète comme indiqué dans votre blog tout se passe bien mais la porte commence à s'ouvrir sur é à 3 cm et stop, alors que la procédure de reconnaissance d'ouverture et fermeture se passe normalement.
Je ne sais plus quoi faire à ce stade.
Merci d'avance pour vos lumières
Très cordialement.
François
Jean pierre (lundi, 12 septembre 2022 09:28)
bonjour
a la mise en service d'un ARIA 200 avec un module CLB202/203
Les cellules fonctionnent bien
mais au moment de faire les courses des battants
aucun des moteurs ne fonctionnent et le voyant bus passe au rouge
quelqu'un peux m'aider
merci
Greg 44 (mardi, 11 octobre 2022 14:33)
Portail Nice 600 coulissant 1 panneau bloqué . 6 clignotements - pause - 6 clignotements ... au niveau moteur Bus allumé ..Stop allumé...
Que faire svp ?
Martignano (mercredi, 23 novembre 2022 18:10)
Bonjour, j’ai un moteur Nice SNA20 pour mon volet sectionel de garage : je voudrais savoir pourquoi lors de la fermeture la dernière étape où il relâche la prise il ne ferme plus à fond.. j’ai refait reset de fin de course mais pas de changements. Pouvez vous m’aider . SVP
Merci d'avance. Bien à vous.
claude Quéruel (mardi, 29 novembre 2022 17:21)
je remercie vivement le SAV, très à l'"coute, patient, de bon conseil, qui m'a permis de me dépanner ce jour sur mon portail coulissant Nice .
trés cordialement, et merci 100 fois
claude quéruel
clqueque@yahoo.fr
Lucas Richard (jeudi, 29 décembre 2022 16:12)
Bonjour
Mon portail ne fonctionne plus. Les cellules de détections d obstacle clignote rapidement et tout le temps. Les led L3 et L4 sont allumés sur la central. Les télécommandes sont HS. J ai tenté une reconnaissance des dispositifs de buter mais rien ne se passe. J ai suivis la procédure de re initialisation mais cela n as pas fonctionné. Je suis obligé de débrayer les moteur pour pouvoir les manœuvrer à la main.
Le Gyrophare ne s allume pas, peut importe les démarche que j entreprends.
Je devine que le système de la central détecte tout le temps un obstacle et empêche toute manœuvre du portail.
Auriez vous un conseil pour réparer cette panne?
Meurie Alain (mercredi, 11 janvier 2023 11:26)
Bonjour, sur mon portail j ai un code erreur de 11 clignotements , sur la notice cela n est pas prévu . D ou vient donc le problème. Merci
alainmeurie@sfr.fr
Martignano (lundi, 23 janvier 2023 13:21)
Bjr, porte sectionelle de garage avec moteur nice sna20 ,fonctionn très bien mais depuis quelques temps problème à la relâche de courroie ( dernière réaction)
Y a-t-il moyen de réglé ? ??
Merci d'avance.
jean yves AVENARD (jeudi, 09 février 2023 15:12)
bonjour
je viens de changer ma télécomande nice pour mon moteur NICE ROBUS
Quand j appuis sur touche du recepteur oxi la diode reste rouge et ne passe pas au vert
avec mon autre telecommande pas soucis tout fonctionne bien .
pouvez vous m aider
merci
hugon JL (dimanche, 12 février 2023 17:18)
Bonjour j ai un portail à bras NICE l ouverture ne fonctionne plus j ai suivi la notice la ré initialisation le bras droit fonctionne mais pas le bras gauche je demande de l aide merci
FLEAUX (lundi, 27 février 2023 17:42)
Bonjour
Je possède un portail motorisé avec une centrale Nice MC824H.
Le voyant ENC2 reste allumé et le portail ne fonctionne plus.
J'ai changé le moteur croyant qu'il était défectueux mais le problème persiste.
D'où vient le problème?
Merci
Roustel Raymond (dimanche, 05 mars 2023 17:40)
je recherche la doc de programmation d'une motorisation Nice moteur 7005 platyine SN4829NC01 merci d'avance
Eric Freytag (lundi, 06 mars 2023 21:58)
Bonsoir,
J'ai un problème avec mon Robus 400, dès qu'il fait froid le moteur ne fonctionne plus.
Avez-vous une idée pour le dépanner ?
Je vous remercie d'avance,
Cordialement,
Eric
claude somon (mercredi, 08 mars 2023 11:02)
bonjour j'ai un problème avec mon portail équipé d'une carte rba4r10 que j'ai changer il y a moins d'un an le portail s'ouvre sur 50 centimètres puis fait marche arrière il fait ca plusieurs fois puis s'arrête pouvez vous m'aidez merci mon tel 0781889295 merci cordialement
sedarfomekong@gmail.com (samedi, 25 mars 2023 22:50)
Bonsoir j'ai un soucis avec le portail d'un client, en effet les télécommandes ne fonctionne plus, j'ai essayé de reprogrammer sans succès car le récepteur ne mémorise plus les télécommandes
Fargeas (mardi, 04 avril 2023 13:44)
Y a t il un dépanneur à capdenac gare 12700 pour portail électrique nlce robus
Michel (mardi, 11 avril 2023 11:50)
Super clair et utile, tout remarche merci.
Gérard (lundi, 08 mai 2023 16:57)
Intervention de l'entrée STOP.
J'ai 4 clignotements, une pause et de nouveau 4 clignotements
Au cours de la manoeuvre, l'entrée STOP est intervenue.
Comment vérifier et arrêter cette anomalie.
Merci d'avance
Yannick M (samedi, 20 mai 2023 13:50)
Bonjour.
Je possède un portail avec une motorisation Nice toona 4024 , les vantaux se ferment mal .le ventail avec la battue centrale se ferme en premier alors ils se chevauchent à la fermeture que doit-je faire merci pour aide
saint-yves (jeudi, 25 mai 2023 21:28)
Bonsoir,
Je rencontre quelques soucis au niveau de mon portail deux battants avec moteur NICE intégrés dans les montants .est-ce qu'il vous arrive d'intervenir dans le maine et loire 49. Je vous remercie pour votre réponse
Farhi (lundi, 29 mai 2023 16:50)
Bonjour,
J’ai réalisé la réinitialisation du portail celui-ci s’ouvre correctement mais c’est une toute autre histoire lors de la fermeture il ce met à clignoter 7 fois rapidement. Mais quand j’appuie sur le bouton close il se ferme de quelque centimètre.
C’est un Nice Spin modem SNA20
Avez vous une petite idée du problème ?
Merci d’avance
Bon (jeudi, 01 juin 2023 14:59)
Bonjour, je possède un moteur de portail coulissant RO1124, je rencontrée un problème avec le feu clignotant qui ne fonctionne plus, jai installé un neuf mais rien n'a changé, le portail fonctionne très bien, cordialement
Said (mercredi, 14 juin 2023 12:33)
Bonjour
J’ai acheté un digicode Nice EDSWG J’ai du faire une mauvaise manip car mon portail et ma porte de garage s’ouvre en même temps
Je souhaiterais annuler la porte de garage. Merci de votre aide
Thierry (mardi, 20 juin 2023 17:47)
Bonjour
Je viens d’avoir d acheter un garage avec porte basculante motorisée avec un système Nice spin. La procédure intinialisation se fait correctement (fermeture, ouverture et fermeture). Mais pour faire une ouverture avec le bouton open, l ouverture ne se fait pas. Il y a un acoup d ouverture sur 10cm environ puis s arête? Même chose pour fermeture avec close . Avez vous une solution pour traiter le problème ?
Merci d avance
lulu (samedi, 08 juillet 2023 09:53)
bonjour,
ou peut on trouver une carte mère pour la logique de commande "mc824l" ou modifier la logique de commande mc824h pour faire fonctionner les moteurs OLTRE 1824. ou si vous avez une solution a mon problème . Merci d'avance !
BOISSEAU Gilles (mercredi, 26 juillet 2023 15:03)
Je possède un portail coulissant motorisé avec un Robus350. Sur les commandes Ouverture PP, ouverture partielle et ouverture totale des émetteurs, le portail ne s'ouvre pas. La borne émet un clignotement, pause 1 seconde puis 2 clignotements rapide (pas dans tableau n°21). Rien pour la commande Fermeture. Côté LED sur les touches de la logique, L1 est allumée rouge. La commande par la touche Open ne fonctionne pas (ne provoque pas l'ouverture). Signalisations sur la logique : STOP allumée, BLUEBUS clignotement à la seconde.
La semaine dernière, j'ai eu le même problème qui a disparu tout seul pendant la nuit...
Que dois-je faire : réinitialiser ? Merci de votre aide. gilles.boisseau17@gmail.com
Bontems Alain (lundi, 14 août 2023 17:05)
Mon automatisme nice spin ne fonctionne plus. Lorsque j'appui sur la télécommande la lumière clignote 4 fois marque une pause et recligote 4 fois. J'ai lu que cela était du à l'entrée stop. Je n'ai rien de branché dessus. J'ai réinitialiser mais le problème persiste toujours. Avez vous une idée du problème.
Merci
Gounel Olivier (mardi, 22 août 2023 18:08)
Merci pour les infos concernant "Ré-initialisation des automatismes NICE avec système BUS et reprogrammation " vous m'avez bien dépanner. �
Bonne journée
DENIS RINZIVILLO (jeudi, 24 août 2023 12:13)
Bonjour, Suivant la préconisation de votre site,,j'ai sollicité le Service Clients Nice pour une question sur le paramétrage de mon portail. Très impressionné par l'accueil, le professionnalisme et la / les compétences de mon contact. Ancien "patron SAV" je suis très difficile a impressionner , pourtant c'est ce qui c'est passé lors de ce contact ou nous avons reprogrammé mon matériel . Je conseille sans aucune réserve . Je ne suis pas prés de changer de marque . Félicitations a mon interlocuteur de ce matin. Merci.
Binouz33@live.fr (lundi, 28 août 2023 21:10)
J’ai mon portail que j’ai programmer il s ouvre se ferme mais s ouvre 20 s après je ne comprend pas … j’ai consulter la notice des programmations mais je sais pas pk il se re ouvre 20 s après .. merci pour vos réponses
Renard (dimanche, 10 septembre 2023 10:05)
Bonjour, j’ai un portail coulissant avec un moteur Robus350 Nice. J’ai changé mes phocellules de marques moon . Toutes les fonctions marchent sauf les cellules de sécurité. Elles font 3 clignotants et une pause d’une seconde. Que dois-je faire ? Merci pour les réponses.
momo (lundi, 09 octobre 2023 18:36)
merci pour vos conseils, mon portail était dérégler
Ludovic (lundi, 16 octobre 2023 18:44)
Bonjour, mon portail ne se ferme pas toujours, je m’explique : mon portail va fonctionner quelque jours et puis tout d’un coup j’ai un code défaut 3 clignotement une pause et 1 clignotement . Je suis obligé de le débrayer. J’ai déjà effectué les reconnaissances du système.... auriez vs une solution merci.
Corinne B. (lundi, 23 octobre 2023 14:08)
Appel à 8h dépanné à 13h !!!! Parfait, avec beaucoup de professionnalisme.....je recommande vivement
Patrick T. (lundi, 06 novembre 2023 18:09)
Bonjour, je possède une motorisation de portail Nice Aria 200 et je rencontre depuis plusieurs jours le problème suivant :
J'ai 4 clignotements, une pause et de nouveau 4 clignotements
Au cours de la manœuvre, l'entrée STOP est intervenue.
Donc je procède a une reconnaissance du dispositif et tout rentre dans l'ordre jusqu'au lendemain ou il me refait la même série de 4 clignotements, une pause et de nouveau 4 clignotements pouvez vous m'expliquer d’où vient le problème?
Produit acheté le 18-12-2021
En attente de votre retour.
Cordialement
Freichet Dominique (mercredi, 08 novembre 2023 18:42)
Bonjour,comment faire du pas a pas avec un moteur ROBUS400RB
J’appuie sur ouverture:il s'ouvre et ne bouge plus.
j'appuie sur fermeture il se ferme et ne bouge plus
le fonctionnement des cellules restant le même.
merci de votre réponse
Toumi tek (lundi, 27 novembre 2023 13:57)
Bonjour, j’ai un moteur Nice SNA20 pour mon volet sectionel de garage : je voudrais savoir pourquoi lors de la fermeture la dernière étape où il relâche la prise il ne ferme plus à fond.. j’ai refait reset de fin de course mais pas de changements. Pouvez vous m’aider .
Cordialement